Las telecomunicaciones en empresas son una herramienta de importancia vital para los negocios hoy en día. Las telecomunicaciones permiten a las empresas comunicarse de manera efectiva con los clientes y ofrecen un alto nivel de servicio y atención al cliente.
Un buen servicio de telefonía con operadora telefónica en empresas sigue siendo uno de los elementos más importantes de una estrategia de servicio al cliente. Mediante el uso de técnicas de gestión de llamadas, puede gestionar las llamadas entrantes rápidamente, incluso cuando las líneas estén ocupadas, y se puede enrutar las llamadas a los empleados con las habilidades adecuadas para hacer frente a cada solicitud.
Entre las ventajas de contar con un sistema IVR en su empresa se encuentra:
- Locuciones automáticas para encaminamiento de las llamadas entrantes.
- Buzón de voz con envío del mensaje recibido a su dirección de correo electrónico.
- Información detallada de todas sus llamadas recibidas y emitidas.
Hold Service es una empresa que se dedica al servicio de publicidad en espera telefónica, entregando soluciones integrales y ajustadas a las necesidades de cada uno de sus clientes para impulsar su marca por medio de una central telefónica.
En Hold service se destacan por contar con un portafolio de clientes de variadas industrias como las siguientes:
- Entel.
- Universidad de Chile.
- Cine Hoyts.
- Hoteles Hilton.
- Municipalidad de Providencia.
- Copec.
- Epson.
- DHL, entre otros.
No pierda la oportunidad de que sus usuarios valoren los detalles de su empresa y disponga de operadoras automáticas o grabaciones en línea que demuestren de alguna manera el compromiso y preocupación con ellos.
CONTACTO HOLDSERVICE
Teléfono: +569227990290
Email: ventas@holdservice.com / info@holdservice.com
Web: http://www.holdservice.com/
Ubicación: Hold Service, Eliodoro Yáñez 2909 oficina 902, Providencia, Región Metropolitana, Santiago
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